Oyun Dinar Satın Aldığım PUBG Hesabına Erişemiyorum Param İade Edilmiyor

Bugün Oyundinar üzerinden #738483 sipariş numarası ile PUBG hesabı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile, toplam 2500 TL olarak gerçekleştirdim. Satıcı hesabı teslim ettiğini söyledi ancak tarafıma gönderilen bilgilerle defalarca giriş yapmayı denedim, fakat her seferinde “farklı bir cihaz bağlı” uyarısı aldım ve hesabı kullanamadım.

Bu sorunu müşteri temsilcisine ilettim, bana eski sahibinin hesaba tekrar giriş yapmış olabileceğini, bu durumda yapılabilecek bir şey olmadığını belirttiler. Ayrıca, iade veya değişim de yapılamayacağını, işlemin kapsama alanı dışında olduğunu söylediler. Oysa alışverişi güvenli ve korumalı bir platformdan yaptım.

Defalarca denememe rağmen hesabı kullanamıyorum ve mağdur edildim. Eski sahibiyle ilgili riskin devam etmesi nedeniyle, yarın veya başka bir gün de aynı sorunla karşılaşmam çok olası. Şanlıurfa’dan gerçekleştirdiğim bu alışverişte mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 2500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.