Oyun Dinar Normal Uc Alışverişimde Random Uc Bahanesiyle Yaşadığım Mağduriyet!

Uzun süredir Oyun Dinar üzerinden oyun içi para (uc) satın alıyorum ve siteye toplamda yaklaşık 3000 TL’ye yakın harcama yaptım. Ancak son işlemlerimde yaşadığım problem nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.

Normal uc satın almama rağmen, tarafıma bunun "random uc" olarak alındığı söylenip konu geçiştirildi. Özellikle normal uc satın aldığımı bildiğim ve buna göre ödeme yaptığım halde, sonrasında "random" denilerek sorumluluk alınmaması hem güven kırıcı hem de yanıltıcı bir durum oluşturmaktadır.

Canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde de benzer şekilde yalnızca "random uc alındığı" söylenip detaylı bir çözüm sunulmadı, yapılan hatanın düzeltilmesi için herhangi bir somut adım atılmadı. Elimde bu işlemlere dair kayıtlar ve kanıtlar bulunmaktadır ve istenmesi halinde sunabilirim.

Oyun Dinar’ın, yapmış olduğum normal uc alışverişini "random" olarak göstermeden, hesabıma eksiksiz ve doğru şekilde uc’lerimi tanımlamasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.