Oyun Dinar Mumya Garantili Boş Hesap, İade Ve Yeni Hesap Talebi

Oyundinar üzerinden bugün mumya garantili bir hesap satın aldım; ancak tarafıma gönderilen hesap tamamen boş çıktı. Ürünü satın almadan önce mumya garantili olduğuna güvenerek işlem yaptım ve bu işlem için 400 TL ödeme yaptım.

Hesabın boş çıkması üzerine canlı destek ile iletişime geçtiğimde, bana iade yapılacağı bilgisi verildi; ancak bu görüşmeden sonra herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş no: #935409 olan işlemimle ilgili ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de iade süreci başlatıldı.

Ödemesini yaptığım ürünle ilgisi olmayan, boş bir hesap teslim edildiği için ya 400 TL tutarındaki ücretimin tamamen iade edilmesini ya da vaat edildiği gibi mumya garantili yeni bir hesabın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.