Oyun Dinar Aynı PUBG Hesabı Birden Fazla Kişiye Satıldı, Vaatler Yerine Getirilmedi

20.09.2025 tarihinde Oyun Dinar sitesi üzerinden 722836 numaralı siparişimle PUBG Mobile hesabı satın aldım. Ancak satın aldığım hesabın birden fazla kişiye satıldığını fark ettim ve hesabıma başkaları da giriş yapıyor. Ayrıca, ilan edilen “sarı mumya garantili” hesap yerine, vaat edilen özelliklere sahip olmayan bir hesap teslim edildi.

Sorunumla ilgili olarak Oyun Dinar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana çözüm sunmak yerine tekrar satın alma yapmamı, bu sefer kesin çıkacağını ve indirim uygulanacağını söylediler. Bu yaklaşım beni mağdur etti ve müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmadı. 400 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ücretimin iadesini, vaat edilen özelliklerde yeni bir hesap verilmesini veya mevcut hesabın tüm bilgileriyle birlikte tamamen tarafıma devredilmesini istiyorum. Hesabın vaat edildiği gibi “sarı mumya garantili” olması benim için önemlidir. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.