Ödeme Yaptım Ama Şifre Hatası: Hesaba Erişemiyorum Ve İade Reddedildi

Bugün saat 22.33 civarında Oyun Dinar üzerinden PUBG Mobile hesabı satın aldım. İlan açıklamasında yüksek ihtimalli buz diyarı, firavun, mumya gibi kostümlerin garanti olduğu belirtilen bir hesap olduğu yazıyordu. Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma verilen hesap bilgileriyle oyuna girmek istediğimde “Şifre hatası, lütfen tekrar dene” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Sorunu Oyun Dinar’a ilettiğimde benden bir link istediler ancak hangi linki, nereden almam gerektiğini açık ve anlaşılır şekilde açıklamadılar. Giriş yapamadığımı ve hesabı kullanamadığımı, bu nedenle para iadesi istediğimi belirttim ancak “yapamıyoruz” diyerek iade talebimi reddettiler. Hem hesabı kullanamıyorum hem de ödediğim paranın karşılığını alamıyorum.

Satın aldığım hesaba sorunsuz şekilde erişim sağlanmasını veya ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.