to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Hesap Teslim Edilmedi: Oyundinar’da Mağduriyet
Oyundinar üzerinden “30-120 skin random mail değişen” Valorant hesabı satın aldım. Ödemeyi kartla, saat 10 civarında yaptım ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen hesabı teslim edilmedi ve herhangi bir hesap bilgisi tarafıma iletilmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Oyundinar ile iletişime geçtiğimde ise net bir çözüm sunmak yerine sadece oyalandım ve somut bir adım atılmadı. Hem ödemenin alınmış olması hem de hesabın hâlâ teslim edilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Valorant hesabımın herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin, vakit kaybedilmeden tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Oyundinar üzerinden akşam saat 22.00 civarında 400 TL ödeyerek bir oyun hesabı satın aldım. İlanda, hesabın en az 40, en fazla 120 skin içereceği, hesabın mailinin garanti olarak bana verileceği ve tüm hesap bilgilerinin eksiksiz şekilde benim üzerime geçirileceği açık ve net bir şekilde yazıyordu.
Fakat hesabı satın aldıktan sonra ilanla hiçbir şekilde örtüşmeyen bir tabloyla karşılaştım. Hesabın maili tarafıma kesinlikle verilmedi, üstelik hesapta yalnızca bir adet skin çıktı. Yani hem içerik hem de mail konusu, ilandaki vaatlerle tamamen çelişiyor. Canlı destek üzerinden Oyundinar ile görüştüğümde ise, bu defa kendi ilanlarındaki açıklamaları yok sayarak mail değişiminin “şans işi” olduğunu söyleyip sorumluluktan kaçtılar ve hesap değişimi yapmayı da kesin bir dille reddettiler.
İlanda yazanların aksine, kullanıcıyı yanıltan vaatlerle satış yapılıp sonrasında hiçbir şekilde arkasında durulmaması kabul edilemez bir durumdur. Bu süreçte hem zamanım hem de param boşa gitmiş, açıkça mağdur edilmiştir. Oyundinar’dan, ilanlarında verdikleri sözleri yerine getirmedikleri ve beni mağdur ettikleri için ödediğim 400 TL’nin derhal ve eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Beni tehdit ediyor oyundinar
