Yanlış Gönderilen Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Modamız Bir üzerinden Oysho marka bir eşofman takımı siparişi verdim, ancak bugün kargom elime ulaştığında ürünün yanlış gönderildiğini gördüm. Sipariş ettiğim ürünle gelen ürün birbiriyle uyuşmuyor.

Konu ile ilgili olarak firma ile iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ödediğim ücret karşılığında yanlış ürünle muhatap bırakılıyorum.

Yanlış gönderilen bu ürünün acilen doğru ürünle değiştirilmesini ve siparişimde belirttiğim Oysho eşofman takımının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.