Siparişim Gerçekleşti Olarak Görünüyor Ama Kargo Henüz Gönderilmedi

Oysho’dan 28 Aralık’ta verdiğim 60060669823 numaralı siparişimle ilgili bir ricada bulunmak istiyorum. Siparişimin durumu sistemde “gerçekleştirildi” olarak görünüyor ancak henüz kargoya verilmedi.

Siparişim Gamze G***** adına Tekirdağ/Süleymanpaşa adresine teslim edilecek. Önümüzdeki hafta adresimde olamayacağım için, müşteri hizmetlerine bu hafta içerisinde kargoya verilip en geç cuma gününe kadar elimde olacak şekilde gönderilip gönderilemeyeceğini rica ettim ancak olumsuz yanıt aldım.

Yoğunluklarının farkındayım ve buna saygı duyuyorum, sadece küçük bir esneklik rica ediyorum. Eğer mümkünse ilgili siparişimin bu hafta içinde kargoya verilerek en geç cuma gününe kadar elime ulaşacak şekilde gönderilmesini nazikçe talep ediyorum.