İp Çekilmeli Eşofmanda Oysho Mağazası Tarafından İhmalkar İnceleme Ve İade Reddi
17.08.2026 tarihinde İzmir Hilltown Oysho mağazasından yaklaşık 5.985 TL ödeyerek bir eşofman alt ve üst aldım. Ürünün etiketini çıkardıktan sonra hem üstte hem altta ip çekilmeleri olduğunu fark ettim. Ancak o gün yurt dışına çıkmam gerektiği için hemen mağazaya gidemeyip dönüşte işlemleri halletmek zorunda kaldım.
29.08.2026 tarihinde Ankara Gordion AVM Oysho mağazasına giderek, fişi de yanımda olan bu ürün için iade veya değişim ve gerekirse inceleme talep ettim. Müdür yardımcısı olduğunu belirten S**** Hanım hiçbir şey yapamayacaklarını söyledi. İnceleme talep ettiğimde ise inceleme bölümünün kendisi olduğunu, ürüne sadece göz ucuyla bakıp bunun kullanım hatası olduğunu belirtti.
Hiç giymediğim, bu kadar yüksek bedel ödediğim bir ürünün ipleri daha en başta çekilmiş durumda ve buna rağmen sorun kabul edilmeden, alaycı bir yaklaşımla mağdur ediliyorum. Ürünün üretim kaynaklı kusurlu olduğunun dikkate alınmasını, gerekli incelemenin gerçekten yapılmasını ve iade veya değişim talebimin olumlu şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
















