WhatsApp Destekte Uzun Yanıt Süresi Mağduriyet Oluşturuyor

Oynabet’te dün akşam saat 20.00 civarında WhatsApp üzerinden Bonus talebinde bulunmak için müşteri temsilcisine yazdım ancak mesajlarıma oldukça geç dönüş yapıldı. Destek almak istediğim konuda uzun süre yanıt beklemek zorunda kaldım ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet hissine neden oldu.

Oynabet’in özellikle WhatsApp hattındaki temsilcilerinin daha dikkatli ve kullanıcı taleplerine daha hızlı, özenli şekilde dönüş yapmasını, benzer ilgisizliklerin tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.