Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Otobet Kaybıma Düşük Bonus Ve Yavaş Müşteri Hizmetleriyle Mağdur Oldum

profile
Burhan
17 Kasım 2025 20:36
293
Burhan'ın Teşekkür Mesajı
“Bonuslarımı firma temsilcisi ekledi. Teşekkürler.”

Bu hafta Otobet’e toplam 5.000 TL para yatırdım ve tamamını kaybettim. Kaybımın ardından Bonus talebinde bulundum ancak bana sadece 500 TL Bonus tanımlandı. Bu miktar, yaşadığım kayba ve uzun süredir müşteriniz olmama rağmen oldukça yetersiz. Müşterilere artık değer verilmediğini düşünüyorum.

Bonus talebimle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde tatmin edici bir cevap alamadım. Ayrıca WhatsApp temsilcisinin dönüşleri de çok geç, bazen 2 saati buluyor. Bu durumdan dolayı mağduriyetim artıyor.

Kayıplarımın telafisi için daha makul bir Bonus verilmesini ve müşteri hizmetlerinin daha hızlı, çözüm odaklı olmasını talep ediyorum. Acilen tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

18 Kasım 2025 11:07 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Otobet Destek Ekibi ..

Burhan
Burhan
19 Kasım 2025 21:18

Bonuslarımı firma temsilcisi ekledi. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Ersin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Hakkım Verilmiyor, Oyun Deneyimi Kötüleşiyor!

profile
Ersin
23 Ekim 2025 22:17
188
5
Nafiz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
30 Ağustos 2025 15:15
503

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz