to read complaints and reviews, or file yours.@oykuevtekstili İade İstiyorum
15.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden Öykü Ev Tekstili ile beğendiğim koltuk örtüsü için yazılı olarak anlaştım. Kapıda ödeme yapmak istediğimi belirttim ancak kargoda sıkıntı olduğunu, sadece havale kabul ettiklerini söylediler. Bunun üzerine 1.549 TL ödememi Enpara üzerinden havale yoluyla K** E** isimli kişiye gönderdim. Açıklama kısmına sadece isim soy isim yazmam istenmişti, ben de bu şekilde işlem yaptım ve ürünün 4 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi.
Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde her gün kendilerine yazmama rağmen mesajlarım okunuyor fakat hiçbir şekilde cevap verilmiyor, telefona da ulaşamıyorum. Elimde Enpara üzerinden yaptığım havalenin dekontu ve ekran görüntüleri mevcuttur.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve gönderdiğim 1.549 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
