Kargo Takibi Erişimi Ve Müşteri Desteği Hakkında Acil İletişim Talebi

Oykuwear’dan 14 Nisan tarihinde ownight Nathalie boyundan bağlamalı korseli kırmızı uzun abiye (beden s) siparişi verdim. Sipariş numaram 213VR1589N. Başta sorun yoktu ancak dünden beri ne mail adresimle ne de sipariş kodumla sisteme girip kargo takibimi yapamıyorum, sürekli hata veriyor.

WhatsApp hattından yazdım, herhangi bir dönüş yapılmadı. Telefonla aramayı da denedim fakat kimseye ulaşamıyorum. Şu an ürünümün nerede olduğu ve kargoya verilip verilmediğiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.

Kargo takip erişimimin açılmasını, siparişimin güncel durumuyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını ve tarafıma ivedi şekilde geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.