Oxygen İpek Ürünü Göndermedi
15 Eylül 2025 tarihinde Oxygen İpek’in kendi web sitesi üzerinden 46733 numaralı siparişimle bir şal satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.368 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte hem WhatsApp hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde kargo bilgisinin bugün paylaşılacağı söylendi ancak bugüne kadar ne bir mesaj ne de bir kargo bildirimi aldım. Teslimat adresi ve iletişim bilgilerim doğru olmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.





