to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül 2025 tarihinde Oxygen İpek’in kendi web sitesi üzerinden 46733 numaralı siparişimle bir şal satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.368 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte hem WhatsApp hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde kargo bilgisinin bugün paylaşılacağı söylendi ancak bugüne kadar ne bir mesaj ne de bir kargo bildirimi aldım. Teslimat adresi ve iletişim bilgilerim doğru olmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
25 Eylül tarihinde Oxygen İpek internet sitesinden 863539902 numaralı iki adet şal siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim, toplamda 495 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmedi ve ürünlerim gönderilmedi. Oxygen İpek mü...
31 Ağustos 2024 tarihinde Oxygenscarf.com üzerinden #11748 numaralı siparişimle toplam 3.675,00 TL tutarında 43 adet şal ve eşarp satın aldım. Siparişim 1 Eylül’de onaylandı ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip ...
Oxygen Scarf’tan toplam altı adet şal sipariş ettim ve üç tanesini beklediğim kalitede bulmadığım için iade etmek istiyorum. Siparişim zamanında teslim edildi, ancak paketin içinde ne fatura ne de iade formu bulunuyordu. İade işlemi için Instagram üzerinden yazdığımda otomatik cevap aldım ve kargo i...
Oxygen Scarf'tan siparişi oluşturduktan sonra 10 gün sonra kargo elime ulaştı. Bu süreçte 4 - 5 kez iletişime geçtim. Gelen ürünler içinde 8 ürün eksik geldi. Toplam 99 adet ürün istedim. 91 adet gönderildi. İçlerinde yün ipek olan grup gönderilmedi. 17 bin 311 liralık sipariş oluşturdum 3 bin 380 l...
15 Ocak 2025 tarihinde bir şal sipariş ettim. Kredi kartı ile 1620 TL ödeme yaptım. 8 gün boyunca kargoya verilmedi. Mesajlara dönüş yapılmadı. Sürekli oyaladı. Bugün satış yaptığı Instagram sayfasını da kapattı. Çok mağdurum.
Yorumlar