Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Oxygen İpek Ürünü Göndermedi

30 Eylül 2025 16:421.100

15 Eylül 2025 tarihinde Oxygen İpek’in kendi web sitesi üzerinden 46733 numaralı siparişimle bir şal satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.368 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte hem WhatsApp hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde kargo bilgisinin bugün paylaşılacağı söylendi ancak bugüne kadar ne bir mesaj ne de bir kargo bildirimi aldım. Teslimat adresi ve iletişim bilgilerim doğru olmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

30 Eylül 2025 09:50805

25 Eylül tarihinde Oxygen İpek internet sitesinden 863539902 numaralı iki adet şal siparişi verdim. Siparişimi kredi kar...

1

Oxygen Scarf Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi ve Bilgilendirme Yapılmıyor

9 Eylül 2025 10:071.485

31 Ağustos 2024 tarihinde Oxygenscarf.com üzerinden #11748 numaralı siparişimle toplam 3.675,00 TL tutarında 43 adet şal...

3 Destek2 Yorum

Eksik Evrak Nedeniyle İade Sürecini Başlatamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

16 Ağustos 2025 11:051.372

Oxygen Scarf’tan toplam altı adet şal sipariş ettim ve üç tanesini beklediğim kalitede bulmadığım için iade etmek istiyo...

3 Destek

Eksik Gönderilen Ürünler Ve Yanıltıcı İletişim

7 Kasım 2024 07:534.045

Oxygen Scarf'tan siparişi oluşturduktan sonra 10 gün sonra kargo elime ulaştı. Bu süreçte 4 - 5 kez iletişime geçtim. Ge...

Sipariş Sonrası İletişim Sorunu Ve Mağduriyet

24 Ocak 2025 22:04138

15 Ocak 2025 tarihinde bir şal sipariş ettim. Kredi kartı ile 1620 TL ödeme yaptım. 8 gün boyunca kargoya verilmedi. Mes...

Sipariş Sonrası İletişim Sorunu Ve Mağduriyet
Sipariş Sonrası İletişim Sorunu Ve Mağduriyet