Eksik Gelen Hediye Kartı İçin Acil Çözüm Talebi

Oxygen Scarf’tan yaklaşık 5 gün önce bir şal siparişi verdim. Siparişimi kargo ile teslim aldım ancak siparişimle birlikte gelmesi gereken hediye kartı paketten çıkmadı. Ürünlerim elime ulaştı fakat hediye kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı.

Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve hediye kartı için ayrıca bir ücret ödemedim, hediye kartının siparişle birlikte gönderileceğini düşünerek alışveriş yaptım. Sipariş numaram 483216’dır.

Hediye kartımın neden eksik gönderildiğinin kontrol edilmesini ve tarafıma en kısa sürede iletilmesini rica ediyorum.