Eksik Gelen Hediye Kartı İçin Acil Çözüm Talebi

Oxygen Scarf’tan yaklaşık 5 gün önce bir şal siparişi verdim. Siparişimi kargo ile teslim aldım ancak siparişimle birlikte gelmesi gereken hediye kartı paketten çıkmadı. Ürünlerim elime ulaştı fakat hediye kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve hediye kartı için ayrıca bir ücret ödemedim, hediye kartının siparişle birlikte gönderileceğini düşünerek alışveriş yaptım. Sipariş numaram 483216’dır.
Hediye kartımın neden eksik gönderildiğinin kontrol edilmesini ve tarafıma en kısa sürede iletilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kargoya Verilmemiş Sipariş İçin Acil Takip Numarası Talebi
Siparişimin Kargo Takibi Yok Müşteri Hizmetinden Yetersiz Destek

Ödenen Şal Gönderilmedi, İade Talebi

Oxygen Scarf markasından 8 Aralık tarihinde şal siparişi verdim. Sipariş numaram 12653 ve toplam 5.545 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde gönderilmedi. Durumu sormak için defalarca ben yazmak zorunda kaldım, çoğu zam...
Boş Gelen Paket Ve Ürün Eksikliği

Yorumlar