Redmi 9S Üzerinde Hatalı Malware Algısı Nedeniyle Oyun Giriş Engeli

Oixde oyununa Redmi 9s telefonumdan girerken, hile kullanmadığım halde yaklaşık 4 gündür oyuna erişemiyorum. Oyuna girmeye çalıştığımda “oxıde detected malware in use like magisk or similar tool. To protect you the app will close. Support ref 6908 8983:19BB: 3kzlko” şeklinde bir uyarı alıyor ve uygulama kendini kapatıyor.

Telefonumda oyunla ilgili herhangi bir hile, root, magisk ya da benzeri bir işlem yapmadım. Buna rağmen sistem beni haksız yere şüpheli gibi algılıyor ve oyuna girişim engelleniyor. En azından hesabımın ve cihazımın detaylı şekilde incelenmesini, gerçekten böyle bir işlem olmadığı görüldüğünde de bu engellemenin kaldırılmasını istiyorum.

Hiçbir kural ihlali yapmadığım halde oyuna girememek beni mağdur ediyor. Oyun hesabımın ve cihazımın tekrar kontrol edilerek bu hatanın düzeltilmesini ve oyuna sorunsuz şekilde girişimin sağlanmasını talep ediyorum.