Haksız Süresiz Ban Ve İtiraz İmkânı Olmaması

Android platformunda oynadığım Oxide oyununda hiçbir kural ihlali yapmamama rağmen bugün saat 10.00 civarında hesabım aniden ve süresiz olarak banlandı. Ekranda kural ihlali nedeniyle askıya alındığıma dair bir uyarı çıktı ancak oyunu tamamen normal şekilde oynuyordum, herhangi bir hile, üçüncü parti yazılım veya benzeri bir uygulama kullanmadım.

Oyunun içinde itiraz edebileceğim, destek talebi açabileceğim ya da şikayet iletebileceğim bir alan bulunmadığı için banın neden verildiğini öğrenemiyor ve kendimi savunamıyorum. Bu durum hem haksız bir cezalandırma hem de emek verdiğim hesabımı kaybetmeme neden oldu.

Oyun içi oyuncu ıd bilgilerim A8B74E4898CC8AA7 şeklindedir. Hesabımın tüm kayıtlarının incelenmesini, haksız yere verildiğini düşündüğüm süresiz banın kaldırılmasını ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.