Ana Sayfa
Outletsportr
Kusurlu Ürünün İadesi Reddedildi Fatura Da Gönderilmedi

ID:33289959

Kusurlu Ürünün İadesi Reddedildi Fatura Da Gönderilmedi

Merve

Outletsportr

07 Ağustos 2025 09:18

4.039

30 Temmuz’da Shopier web sitesi üzerinden Outletsportr mağazasından Converse spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 5298**140). Ürün elime ulaştığında hem defolu hem de lekeli olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağazaya mesaj atarak durumu fotoğraflarla ilettim. Mağaza, kusuru kabul etti ve değişim yapabileceklerini, ancak kargo ücretinin benden kesileceğini belirtti. Ürün kusurlu olduğu için iade hakkımın bulunduğunu, kendi kurallarının yasal düzenlemelere aykırı olamayacağını belirttim. Buna rağmen iadeyi kabul etmeyeceklerini mesajla bildirdiler.

4 Ağustos’ta ürünü iade ettim ve ürün kendilerine ulaştı. Fatura talebimde ise herhangi bir dönüş alamadım ve fatura tarafıma gönderilmedi. Ürünün garanti veya herhangi bir belgesi de gönderilmedi. Ödemeyi 1.698,00 TL olarak kredi kartı ile yaptım.

Kusurlu ürün gönderilmesine rağmen iade talebimin reddedilmesi ve fatura gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Tüm yasal haklarımın korunmasını, ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve faturamın gönderilmesini talep ediyorum.

kusurlu-urunun-iadesi-reddedildi-fatura-da-gonderilmedi-3.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Numara Ve Defolu Ürün: 1 Aydır Çözüm Yok

Gülçin

Outletsportr

19 Nisan 2025 17:20

4.013

Maalesef adetim olmadığı halde outletsporrtr sayfasından ayakkabı siparişi verdim. 2 gün sonra siparişim geldi. 38 numara istediğim ürün hem defolu hem 39 numara geldi. İade için sayfasından yönlendirdikleri Shopier WhatsApp hattı ile değişim için yazışmaya başladık. 28 Mart'ta ilettiğim ürünün deği...

Yanlış Numara Ve Defolu Ürün: 1 Aydır Çözüm Yok

2 Destek

2 Yorum

Aldığım Ürünler Orijinal Değil Ve İade Kabul Edilmiyor

Burçin

Outletsportr

14 Ekim 2025 21:32

3.909

Shopier üzerinden Outletsporttr satıcısından 116446418 numaralı siparişimle toplam 9.449,73 TL değerinde Vakko Mini Speedy Brown çanta, Rayban Wayfarer Black Classic 0rb2140 gözlük, New Balance 9060 Grey (38) ve Vans Old Skool Platform (37) ayakkabı satın aldım. Siparişimi salı günü verdim ve perşem...

Aldığım Ürünler Orijinal Değil Ve İade Kabul Edilmiyor

aldigim-urunler-orijinal-degil-ve-iade-kabul-edilmiyor-8.jpg

aldigim-urunler-orijinal-degil-ve-iade-kabul-edilmiyor-7.jpg

aldigim-urunler-orijinal-degil-ve-iade-kabul-edilmiyor-6.jpg

aldigim-urunler-orijinal-degil-ve-iade-kabul-edilmiyor-4.jpg

aldigim-urunler-orijinal-degil-ve-iade-kabul-edilmiyor-3.jpg

aldigim-urunler-orijinal-degil-ve-iade-kabul-edilmiyor-2.jpg

aldigim-urunler-orijinal-degil-ve-iade-kabul-edilmiyor-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Fallacysneakerscom Mağduriyet Yaşadım

Savas

Fallacy Sneakers

28 Şubat 2024 13:30

7.417

Shopier uygulamasında mağduriyet yaşadım. Shopier içerisindeki bir satıcıdan 3.500 TL karşılığında iki çift spor ayakkabı satın aldım. Satıcı, Shopier sayfasında ürünlerinin orijinal olduğunu iddia ediyordu; fakat elime ulaşan ürünlerin kalitesiz ve düşük işçilikle üretildiği açıkça belli oluyordu. ...

Merve sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Eksik Ödeme

Merve

Stepstoretr

06 Kasım 2024 11:23

3.250

5 Ekim tarihinde stepstoretr adlı Shopier mağazasından 3 adet ayakkabı satın aldım. 7 Ekim tarihinde bana WhatsApp üzerinden dönüş yaparak ürünün bir tanesinin ellerinde olmadığını ve temin edemeyeceklerini söyleyip başka ürün seçmemi istediler. Ben de başka ürün istemediğimi, iadesinin yapılmasını ...

2 Destek

B&G Sportive Orijinalliği Şüpheli Ürün Gönderimi Ve İade Seçeneği Olmayışı!

Can

B&G Sportive

27 Temmuz 2024 14:58

6.287

Şimdiye kadar severek alışveriş yaptığım bu mağazadan bir ayakkabı sipariş verdim. 2 hafta sonra kargoya verilmesini ve verilene kadar asla cevap alınamamasını geçiyorum, bu mağazayla muhatapsanız alışık olmanız gereken şeyler. Gelen ayakkabı replikaydı. Hemen yazıp iade istedim. İade seçenekleri ol...

1 Destek

Benzer Şikayet Yaz