Bozuk Hurma İle Karşılaşma



Otto Dried Fruits Medjoul Hurmayı sürekli tüketiyoruz. Yeni açmış olduğumuz paketteki hurmalardan biri içi simsiyah bozuk şekilde çıktı. Eşim içerisine başka bir şey eklemek için açınca karşılaşmış. Çoğunlukla içini açmadan tüketiyoruz bu durumda zehirlenebilirdik.
Sayın Ogulcan Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz Otto Dried Fruits Medjoul ürünümüz kalite güvence ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Bahsi geçen pakete ait üretim tarihi ya da paket arkası bilgiler ile detaylı inceleme başlatacağız. Bu doğrultuda gün içinde sizinle iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, benzer durumların yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmakta olduğunu bilmenizi isteriz. Sizden gelen her geri bildirim, ürün ve hizmet kalitemizi sürekli iyileştirmemiz için çok değerlidir. Saygılarımızla,
Teşekkürler, tarafıma ulaşıldı.












