Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Para İadesi!

26 Temmuz Cumartesi gecesi Ototorpedo internet sitesi üzerinden Peugeot 207 2007 model aracım için oto paspası siparişi verdim. 28 Temmuz Pazartesi günü WhatsApp üzerinden iletişime geçerek ödeme yapmam istendi ve havale yoluyla 1629 TL gönderdim. Siparişim için 4 gün içinde kargolama yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün 8. Gün olmasına rağmen herhangi bir kargo işlemi gerçekleşmedi.

31 Temmuz Perşembe ve 1 Ağustos Cuma günü WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde paketimin hazırlandığı, kargoya verileceği gibi ifadelerle oyalandım. 1 Ağustos Cuma günü, siparişim ertesi gün kargolanmazsa ücretimin iadesini talep ettim. Kabul ettiler, ancak Cumartesi günü hâlâ kargolama yapılmadı ve ücret iadem de gerçekleşmedi.

Siparişim Fatsa/Ordu adresine gönderilecekti. Bu süreçte ne ürün elime ulaştı ne de para iadem yapıldı. Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.