Arızalı Opel Astra, İlgisiz Servis Ve Aşırı Kapama Masrafları

Otosor Beylikdüzü şubesinden Opel Astra marka bir araç aldım ve büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Araç arızalı çıktı, bunu fark eder etmez kendilerini aradım ancak herhangi bir ilgi gösterilmedi. Özellikle belirtmek isterim ki burada sanki çok ilgiliymiş gibi yorumlara cevap veriyorlar ama gerçekte kimse aramıyor, ben defalarca aramama rağmen de geri dönüş yapılmıyor, arayacağız denilip asla aranmıyorum.

Araç alımı sırasında 380.000 TL kredi çektirdiler, bunun yanında 50.000 TL de evrak parası ödedim. Şu anda aracı satmak istesem ayrıca 42.000 TL daha kapama parası talep ediyorlar. Aracın arızalı olması, satmanın çok zor olması ve istenen yüksek komisyon ve masraflar nedeniyle resmen çıkmaza girmiş durumdayım.

Hem arızalı araç satılması hem de sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulunamayıp sadece ilgileniyormuş gibi görünmeleri sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini, haksız ve aşırı masraf taleplerinin iptal edilmesini ve yaşadığım bu sürecin çözülmesini talep ediyorum.