Otorest Yapılan İşlemden Hiç Memnun Kalmadım



Otorest İzmir'de yaklaşık 4 ay önce aracımın kol dayama kısmı için restorasyon hizmeti aldım. Ancak yapılan işlemden hiç memnun kalmadım. Kol dayamayı güzel ve düzgün bir şekilde yenilemek yerine bana geçici bir parça takıp, asıl parçayı daha sonra kargo ile göndereceklerini söylediler.
Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ne yenilenmiş parçayı gönderdiler ne de verdikleri geçici parça dayanıklı çıktı. Geçici parça şu anda hem görüntü olarak çok kötü durumda hem de ilk başta vaat edilen işçilik kalitesinden eser yok. Defalarca hem bizzat giderek hem de telefonla arayarak durumu sorduğumda her seferinde “kargoda, göndereceğiz” gibi oyalayıcı cevaplar aldım, fakat somut hiçbir adım atılmadı.
Aracımın kol dayama kısmının, ilk söz verdikleri şekilde düzgün, özenli ve kalıcı bir işçilikle yeniden yapılmasını ve bu sürecin artık oyalanmadan net bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Otorest İzmir'de aracımın kol dayama kısmı için tamir‑düzeltme talep ettim, ancak geçici bir parça takıldı ve 4 ay boyunca hiçbir somut adım atılmadı. Telefon ve şahsen iletişime geçmeme rağmen sürekli "kargoda, göndereceğiz" gibi oyalayıcı cevaplar aldım. Şu anda hiçbir parça gönderilmedi ve işçilik kalitesi beklentimin çok altında, bu durum beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı.








