to read complaints and reviews, or file yours.Gizli Dolu Hasarı Ve Anlaşılmaz Ekspertiz Raporu
Ümraniye Tepeüstü bayisinden 13.03.2025 tarihinde aldığımız hizmette, daha önce VavaCars'tan almış olduğum araç için dolu hasarı için düzeltme işlemi yapıldığını ilettiler. Arabadan çok anlamadığım ve bana daha önce söylenmediği için İlgili hasarı belirten ustaya, dolu hasarlarını bana gösterebilecek şekilde daire içine alabilirse başka bir ustaya da teyit ettirmek istediğimi söyledim. Normal ustaların anlayamayabileceğini fakat kendisinin gördüğünü bana iletti. Daire içine alamayacağını fakat en az 50 tane olduğunu söyledi. Bunlardan en azından 5 6 tanesini daire içine alırsanız başka bir yere de teyit ettirebilirim dediğimde, bizim böyle bir görevimiz yok gerçekten ustaysa anlar zaten dediler. Nasıl bir prosedür var bilmiyorum fakat, usta sadece ve sadece kendisinin görebildiği dolu kusurunu başka insanlara nasıl anlatmam gerektiğinde üstteki cevabı verdi. Eğer gerçekten kaç tane olması gerektiğini görmem gerekiyorsa tavanın sökülmesi gerektiğini söylediler. Sadece ustaların görebildiği fakat rapora göstermek için koyamadıkları bir ekspertiz raporu sunabilen firmayı buraya yazmak istedim.
Selamlar Mert Bey, Ekspertiz raporumuzun özetini buradan paylaşıyoruz. Anlaşılmayan hangi durumlar var ekspertiz raporunuzda tam olarak bahsedebilirseniz yardımcı olmaya çalışalım. MOTOR EKSPERTİZ VE CHECK-UP Motor Isı ve Ses İzolasyonu Sarkma mevcut (Orta) Antifiriz Temizlik hafif yağlanma mevcut (Paslanma Mevcut) V Kayışı Gergi Rulmanı Ses Durumu Paslanma mevcut (Sesli Çalışma Mevcut) Triger Kayışı-Zinciri Ses Durumu Km ve Yaş Sebebiyle Servis Müdahalesi Gerekli Motor Yağ Seviyesi Periyodik Bakım Yapılması Tavsiye Olunur Motor Üst Bölge Yağ Sızdırmazlığı Enjektör diplerinde sızdırma mevcut (Yağ Kaçağı Mevcut) Yakıt Sistemi ve Sızdırmazlık Enjektör geri dönüşlerde mazot sızdırması mevcut (Orta) Radyatör Genel Durumu Oksitlenme mevcut radyotör grupu ezik (Orta) Soğutma Suyu Hortumları ve Sızdırmalık Oksitlenme mevcut (İyi) Araçta Motor-Mekanik Olarak İşlem Mevcut mu? Mekanın işlem mevcut (Evet) ALT / ÖN / MEKANİK EKSPERTİZ ve CHECK-UP Araç Alt Kısmı Hasar Kontrolü Sürtme (Hasarsız) Motor Muhafaza Eksik civatası bağlantı (Deforme-Hasarlı) Motor Karteri Yağ Sızdırmazlığı Tapa bölgesinde sızdırma (Terleme Mevcut) Ön Aks ve Aks Körükleri Terleme (Orta) Ön Fren Balata ve Diskler Hafif aşinma (Orta) Taban Plastik Bakalitleri sürtme (Orta) Torsiyon Burç-Denge Kolları ve Salıncak Burç-Fişekleri Orta,Deforme Debriyaj Balatası ve Kavrama Sistemi Durumu Otomatik vites olduğunu için kavrama ve ölçüm testi servis kontrol tavsiye olunur (Yok) Yakıt Deposu ve Yakıt Hortumları Sürtme (Orta) Araca Rot-Balans Ayarı ya da Kontrolü Gerekli Mi? Evet KAPORTA - BOYA EKSPERTİZ VE CHECK-UP Araçta Noktasal Ezik-Çizik Mevcut mu? Fotoğraf Evet,Tavan Dahil Ezik ve Çizikler Mevcuttur Ön Panel İşlemli,Plastik Parça,Sök-tak mevcut Sağ Arka Çamurluk Darbe-Hasar Mevcut Kapı Fitil Lastikleri ve Kapı Gergileri Sesli Çalışma Mevcut,Deforme Sağ Ön Çamurluk Kuru Çekiç-Boya Bozmadan Doğrultma,Darbe-Hasar Mevcut Karalama Kağıdı Karalama Kağıdı Fotoğrafı Eki Araç Alt Ön Kısım Fotoğrafı Araç Alt Ön Kısım Fotoğrafı Araç Alt Orta Kısım Fotoğrafı Araç Alt Orta Kısım Fotoğrafı Araç Alt Arka Kısım Fotoğrafı Araç Alt Arka Kısım Fotoğrafı Araç Genelinde Dolu Onarımı Mevcut mu? Evet Araç Genelinde Kuş Pisliği ve Boya Bozulmaları Mevcut mu? Evet
Ekspertiz raporunun ardından vavacars'a aracı götürdüğümde, dolu hasarı görmediklerini söyleyerek aracı açık artırmayla vavacars'a sattık. Otorapor ekspertiz Ümraniye bayisinde ki usta sadece kendinin görebildiği dolu hasarlarını rapora yazdığı için teşekkür ederiz. Ayrıca benim soruma istinaden cevap olarak aynı ekspertiz raporunu ileten firma neye cevap vermiş tam anlayamadım.
