@Otopaspasyaka Paspasların Alt Kısımlarının Un Gibi Dökülüyor

2024 yılı ağustos ayının 20’si civarında oto yaka paspas firmasına 10.000 adet oto kağıt paspas bastırdım ve bu iş için 21.000 TL ödeme yaptım. Ürünler elime geçtiğinde paspasların alt kısımlarının un gibi döküldüğünü fark ettim. Hem kendi gözlemlerimiz hem de müşterilerimizin geri bildirimleriyle, bu paspasların araçları korumak yerine daha çok kirlettiği ortaya çıktı.

Durumu firmaya gösterdiğimizde hatalı kağıt kullanıldığını kabul ettiler ve mağduriyetimizi gidermek için 15 gün içinde 5.000 adet paspas yapıp getireceklerini yazılı olarak belirttiler. Ancak o günden bu yana verilen söz tutulmadı. Yasemin hanım telefonlara cevap vermiyor, aramalarımıza dönmüyor, yazışmalarda ise sürekli “kağıt yok” şeklinde oyalayıcı cevaplar veriliyor ve mağduriyetimiz giderilmiyor.

Müşterilerimize karşı zor durumda kaldım, hem maddi hem de itibar kaybı yaşıyorum. Oto yaka paspas firmasından, ödemesini yaptığım işin karşılığı olarak 10.000 adet sağlam ve sorunsuz oto kağıt paspasın basılmasını ve ayrıca ödediğim 21.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.