Otoparcagetir.com Şikayeti

Oto Parça Getir isimli firmayı internetten bulup 24.12.2025 tarihinde iki ayrı ölçüde toplam 8 adet lastik siparişi verdim. 4 adet 185/65 r14 ebatlarında 2025 üretimi Full Toma marka lastik, 4 adet de 205/55 r16 ebatlarında Dayton marka lastik satın aldım ve ödemelerini aynı gün EFT ile gerçekleştirdim. Toplamda 6.372,45 TL ve 4.523,70 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptım.

Satış aşamasında lastiklerin “aynı gün kargo” ile gönderileceği söylendi; ancak ödeme yapıldıktan sonra sürekli olarak “akşam çıkar”, “yarın çıkar”, “saat 18.00’de kargoya verilecek” şeklinde oyalandım. Bugün itibarıyla lastikler hâlâ gönderilmedi ve görüşmelerden de artık gönderilmeyeceği açıkça anlaşılıyor.

Firmanın 0 850 303 41 92 numaralı telefon hattına defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor. Ayrıca 0 553 291 80** numaralı WhatsApp hatlarına da hem yazılı hem sesli arama ile defalarca ulaşmayı denedim, hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de en ufak bir açıklama yapma zahmetinde bulunuluyor.

Ödemesini EFT ile yaptığım 8 adet lastiğin derhal, eksiksiz ve belirtilen markalarda tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bu firma yüzünden mağdur olduğumu, bu nedenle kimsenin bu firmadan kapıda ödeme olmadan ürün almamasını özellikle uyardığımı belirtmek isterim. Ya ürünlerimi acilen gönderin ya da tüm yasal yolları sonuna kadar kullanacağımı ve bu konunun kesinlikle peşini bırakmayacağımı açıkça ifade ediyorum.