Nissan Juke İçin Mercekli LED Farın Arızası Ve Garanti Sürecindeki Gecikme
Otoled firmasından Nissan Juke aracım için 5.000 TL ödeyerek mercekli LED far satın aldım. Ürünü 05.10.2026 tarihinde aldım, 06.10.2026 tarihinde teslim edildi. Farlardan birinin arızalı olduğunu fark ettim.
Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ürünün garanti kapsamına alınacağını ve sorunla ilgileneceklerini söylediler. Bu görüşme üzerine ürünü kendilerine geri gönderdim. O tarihten bu yana her aradığımda ürünün serviste olduğu söylenerek oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık bir hafta önce hem telefon hem WhatsApp üzerinden tekrar görüştüm, yine “serviste” denilerek oyalandım ve şu anda da telefonlarıma cevap vermiyorlar.
Arızalı gönderilen ürünüm için, bana verilen söz doğrultusunda Nissan Juke uyumlu mercekli LED farın yenisinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağdur olduğum bu sürecin artık sonuçlandırılmasını istiyorum.




