to read complaints and reviews, or file yours.Reklamda Görülen Mercekli Xenon Yerine Düz LED Far Gönderildi
Otomarketim adlı firmanın Facebook reklamı üzerinden otomarketim.com sitesine yönlendirilerek mercekli Xenon LED far satın aldım. İlan görsellerinde ve açıklamalarda ürün mercekli Xenon olarak tanıtılıyordu, ancak 5 Ocak 2026 Pazartesi günü kargom elime ulaştığında kutuyu açtığımda içerikten yalnızca düz LED far ampulü çıktığını gördüm. Ne mercek ne de Xenon seti vardı, reklamda gösterilen ürünle gönderilen ürünün hiçbir ilgisi yoktu.
Siparişi 1 Ocak 2026 Perşembe günü verdim ve bu ürün için yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. İrsaliye numaram 31506211728491’dir. Ürünün tanıtıldığı şekilde gönderilmemesi nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Firma ile iletişime geçmek için WhatsApp işletme hesaplarındaki numarayı aradım ve mesaj gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem telefonla aramalarıma hem de mesajlarıma cevap verilmiyor.
Reklamda gösterilenle hiç ilgisi olmayan bu ürünün tarafıma satılmış olması nedeniyle, ödediğim tutarın tamamının ivedilikle iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
