to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Uzun Süredir Beklemede, Ne Ürün Gönderildi Ne De Çözüm Sunuldu
Otogelsin üzerinden NCR Stars Nardo Gri çene açılır ECE belgeli kask siparişi verdim. 17 Aralık tarihinden bu yana günler geçti, ancak sipariş durumum hâlâ sistemde “beklemede” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Bu süreçte Otogelsin’e yazılı olarak ulaştım, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sipariş durumumda da bir değişiklik olmadı. Ne ürünle ilgili net bir bilgi alabildim ne de gönderim yapıldı.
Ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Eğer gönderim yapılmayacaksa da siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Otogelsin üzerinden 17 Aralık tarihinde bir kask siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama ya da ilerleme bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram 147457, teslimat adresim Hatay Antakya Güzelburç Mahallesi Şehit Adil Görüroğlu Caddesi K** Konteyner Kent b Kapısı olarak kayıtlı. Durumu defalarca kontrol etmeme ve bilgi almaya çalışmama rağmen tarafıma yalnızca “beklemede” deniliyor, bunun dışında net bir açıklama veya çözüm sunulmuyor. Ne ürün gönderiliyor ne de sürece dair tatmin edici bir bilgilendirme yapılıyor. Kask siparişimin acilen kargoya verilmesini, eğer bu mümkün değilse de hiçbir ek uğraşa gerek kalmadan ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Siparişim hâlâ beklemede diyor kaç gün oldu ama
