to read complaints and reviews, or file yours.Otogelsin.com Siparişin Teslim Edilmemesi ve İletişim Sorunu Nedeniyle Güven Kaybı
Yaklaşık bir hafta önce otogelsin üzerinden kampanyalı ls2 marka bir kask satın aldık. 17.12.2025 tarihinde 2.049,00 TL tutarında havale ile ödeme yaptık ve dekont/sipariş bilgimizde 350227017565 numarası yer alıyor.
Ödemeyi yapmamıza rağmen sistemde sürekli “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi görünüyor, ancak ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Telefon ve diğer kanallardan firmaya ulaşmayı denedik fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Ayrıca Instagram sayfalarındaki gönderilerin de kaldırıldığını fark ettik, bu durum güvenimizi tamamen sarstı ve kendimizi yanıltılmış gibi hissediyoruz.
Ödemesini yaptığımız ürünün acilen gönderilmesini ya da 2.049,00 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda resmi mercilere gerekli şikayetleri ileteceğim.
