to read complaints and reviews, or file yours.Otodark'tan Plakalık Siparişinde 12 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Otodark üzerinden 1 Ocak tarihinde WhatsApp hattı aracılığıyla plakalık siparişi verdim. Ödemeyi de havale ile 1000 TL peşin olarak gönderdim. Siparişimi web sitesi olan www.otodark.com üzerinden takip ediyorum; ancak bugün 12 Ocak olmasına rağmen, yani aradan 12 gün geçmesine karşın, ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi ve sipariş durumu sürekli “basım aşamasında” olarak görünüyor.
Firma, sipariş aşamasında 7 iş günü içinde teslim edileceğini belirtmesine rağmen bu süre geçmiş olmasına karşın herhangi bir ilerleme sağlanmadı. WhatsApp üzerinden durumu sorduğumda “gün içinde sizi arayacaklar” denildi fakat üzerinden 6 gün geçti; ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Şu anda ne ürünüm var ne de sağlıklı bir bilgi alabiliyorum.
Ödemesini peşin yaptığım bu siparişle ilgili olarak ya ürünümün derhal hazırlanıp kargoya verilmesini, ya da sürecin daha fazla uzaması halinde tarafıma ödediğim 1000 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.
