Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Canlı Casino’da Çıkan Sonuçlar Ekranla Uyuşmadı Ve Masa Aniden Kapatıldı

Arel
26 Mayıs 01:587
Arel'in Teşekkür Mesajı
Canlı casinoda çıkan sonuçların ekrandaki verilerle uyuşmaması ve masanın aniden kapanmasıyla ilgili ilettiğim talep incelendi, oyun kayıtları düzeltilerek kazancım hesabıma yansıtıldı ilgilenen ekibe teşekkür ederim

Otocasino canlı casino bölümünde girdiğim bir oyunda bahisimi yaptıktan sonra tur oynanmaya başladı ancak krupiyenin verdiği sonuçlarla ekranda görünen bilgiler birbiriyle uyuşmadı. Sonuçlar konusunda neye göre işlem yapıldığını anlayamadan çok kısa bir süre sonra masa tamamen kapandı ve hiçbir açıklama yapılmadı.

Canlı yayında oynanan bir oyunda bu kadar kritik bir anda ekrandaki bilgilerle krupiyenin açıkladığı sonuçların farklı olması ve ardından masanın sessizce kapatılması kullanıcı tarafında ciddi bir güvensizlik yaratıyor. Oyunların şeffaf ve denetlenebilir şekilde ilerlemesini ve yaşanan bu karışıklıkla ilgili net bir açıklama yapılarak gerekli incelemenin tamamlanmasını istiyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için canlı casino tarafında gerekli kontrollerin ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Arel
Arel
28 Mayıs 22:59

Canlı casinoda çıkan sonuçların ekrandaki verilerle uyuşmaması ve masanın aniden kapanmasıyla ilgili ilettiğim talep incelendi, oyun kayıtları düzeltilerek kazancım hesabıma yansıtıldı ilgilenen ekibe teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Krupiyenin Hatası Ve Masanın Ani Kapatılması Güvenimi Sarstı

Fatmagül
Fatmagül
AviBet
18 Nisan 15:33414

"Canlı casino masasında krupiye hatası ve ani masa kapanması sebebiyle ilettiğim kayıt incelendi. Yapılan değerlendirme ile oyun geçmişi kontrol edilerek durum açıklığa kavuşturuldu ve bilgilendirme sağlandı. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim."