to read complaints and reviews, or file yours.Otobid Yetkilisi Aracımın Kapısını Çamurlukla Sürtüp Hasara Yol Açtı
20 Ağustos 2026 tarihinde Otobid firmasına aracımızı satmak için teklif aldık ve Çankaya Çayyolu Auto King noktasına randevu ile gittik. Oğlum aracı götürdü, aracı lifte alıp kontrolden geçirdiler. İlk verilen teklife göre daha düşük bir fiyat sundular, biz de bu şartlarda aracı satmaktan vazgeçtiğimizi söyledik.
Aracı teslim alırken ön kapının çamurluğa sürttüğünü ve düzgün açılıp kapanmadığını fark ettik. Yetkiliyi bu konuda uyardığımızda biz çamurluğa sürttüğünü söylememize rağmen sorunun basamaktan kaynaklandığını ifade edip basamağa bastı ve bu sırada basamağı da yerinden söktü. Ardından aracı tekrar lifte alıp basamağı yarım şekilde yerine oturttu ancak ön çamurluğun alt kısmı hâlâ kapıya sürtüyor ve kapı normal çalışmıyor.
Ekspertize götürdüğümüz sağlam, hatasız ve boyasız aracımız bu işlem sonrasında hasarlı hale geldi. Aracımızda oluşan bu hasarın, profesyonel ve işinin ehli biri tarafından, eski haline tamamen döndürülmesini talep ediyorum. Gerekirse kamera kayıtlarının incelenerek sorumluluğun tespit edilmesini ve aracımın hiçbir değer kaybı yaşamadan tamir edilmesini istiyorum.
Merhaba Resit B., Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra çözüm merkezi ekibimiz en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize, sistemimizde kayıtlı iletişim numaranız üzerinden dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi
Merhaba Resit B. İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz tamamlanmış ve gerekli bilgilendirmeler tarafınıza yapılmıştır. Size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına sürekli geliştirme çalışmalarımıza devam ettiğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi
