to read complaints and reviews, or file yours.Araç Tesliminde Paspaslar Eksik, Kaporam Gitti
16.05.2026 tarihinde aracımı Otobid Bursa Osmangazi şubesine bıraktım. 18 Mayıs’ta aracı ihale için satışa çıkardılar ancak verilen fiyat çok düşük olduğu için kaporamın yanmasını kabul ederek aracımı geri almak istediğimi belirttim. 19 Mayıs’ta aracı teslim aldım, ancak eve geldiğimde aracın arka koltuk kısmındaki paspasların çalındığını fark ettim.
Teslim sırasında çekilen fotoğraflarda paspaslar aracın içinde açıkça görünüyor, ancak sonrasında ortadan kaybolmuş durumda. Konu ile ilgili olarak önce şubedeki B******* Bey ile, ardından da genel merkezde A***** Hanım ile telefon üzerinden görüştüm. Her iki taraftan da sadece paspasların bulunamadığı ve “özür dileriz, biz de böyle bir şey yaşanmasını istemezdik” şeklinde bir dönüş aldım. Sonuç olarak hem verdiğim kaporam gitti hem de aracımın paspasları çalındı ve mağduriyetim giderilmedi.
Ben, aracı emanet ettiğim kurumun bu hırsızlık olayından sorumluluk almasını ve aracımın çalınan paspaslarının aynısıyla temin edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz tecrübenin giderilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Hiçbir gelişme olmadı
Marka iletişime geçmedi çözüm üretmesi reklamlara aldanıp bu firmaya gitmeyin
Merhaba Erkan A. İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz tamamlanmış ve gerekli bilgilendirmeler tarafınıza yapılmıştır. Size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına sürekli geliştirme çalışmalarımıza devam ettiğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi
Aynı şey özür dileriz aracınızı bırakmayın sakın
