Otobid Araç Alım Satımında Orijinal Parça Ve Değer Kaybı Şikâyeti
Otobid’in araç alım satım lokasyonundan geçen yıldan bu yana toplam 6 araç satın aldım ve bu araçların 4’ünde ciddi sorunlar yaşadım. Aldığım araçlarda orijinal parçaların sök-tak işlemine maruz kaldığını, bazı parçaların boyalı ve yine sök-tak olduğunu sonradan öğrendim. Ayrıca araçlardan birinde kapı kilitleri anahtarla açılmadı ve bu sorunla uğraşmak zorunda kaldım.
Bu sorunları fark ettikten sonra Otobid ile iletişime geçip yaşadığım problemleri ve araçlardaki değer kaybını belirterek değer kaybı talebinde bulundum. Ancak her seferinde farklı bahaneler öne sürülerek sorumluluk alınmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Araçları alırken bu tür sorunların ve değer kayıplarının tarafıma açıkça belirtilmemesi ve sonrasında talep ettiğim değer kaybının karşılanmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetlerin giderilmesi ve araçlardaki değer kayıplarımın karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba Murat İ. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra çözüm merkezi ekibimiz en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize, sistemimizde kayıtlı iletişim numaranız üzerinden dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, S-Araç Tedarik Sistemi Destek Merkezi
Merhaba Murat İ. Konuyla ilgili ekibimiz incelemeleri tüm ayrıntılarıyla tamamlamış olup tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, S-Araç Tedarik Sistemi Destek Merkezi







