to read complaints and reviews, or file yours.Süper Havale İle 1000 TL Yatırım Hesaba Geçmedi Ve Destek Çözüm Sunmuyor
Otobet hesabıma 20 Nisan’da saat 18.00 civarında Süper Havale yöntemiyle 1.000 TL yatırım yaptım. Aradan yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
Canlı destek üzerinden durumu defalarca iletmeme rağmen her seferinde sadece “ilgili birimlere iletildi, yoğunluk var” şeklinde genel bir cevap alıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Bu belirsizlik ve sürekli oyalanma hissi güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Yaptığım 1.000 TL’lik işlemin acilen sonuçlandırılmasını, yatırımın derhal hesabıma geçirilmesini veya mümkünse aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan gecikmenin nedeni ve bundan sonra benzer sorunların tekrar etmemesi için ne yapıldığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Otobet Destek Ekibi ..
Ben sizin verdiğiniz ibana para atıyorum. Temsilciniz diyor ki bize herhangi ödemeniz olmamıştır. Dekontu da atıyorum. Çok canım sıkıldı
