to read complaints and reviews, or file yours.Kaskım Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Kask sipariş etmiştim, şu an ulaşılmıyor, kargoya verilmiyor. Aradım, mesaj attım, ulaşılamıyor. Pazartesi kargoya verilecekti, kargoya dahi verilmedi, geç bakıyorlar, mesaja bile bakmıyorlar. Güvenilir bir sayfa sanmıştım ama değil gibi. Parasını da ödemiştim, ama her an gibi bir destek olmadı.
Gelişme
Otomağazsı. Com internet sitesi üzerinden ls2 marka bir kask siparişi verdim. Sipariş numaram 155889, ödemeyi de yaklaşık 1.900 TL olarak havale yoluyla yaptım. Siparişi oluşturduğumda ürünün pazartesi günü kargoya verileceği söylendi ancak belirtilen tarihte kargoya verilmedi.
O tarihten bu yana ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şu anda firmaya telefonla da ulaşamıyorum, aradığımda telefonlar açılmıyor ve mesajlara da geri dönüş yapılmıyor.
Ödemesini yaptığım ls2 marka kaskın acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
