Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otacı Yağlı Ciltler İçin Nemlendirici Krem

Otacı Yağlı Ciltler İçin Nemlendirici Krem
Otacı Yağlı Ciltler İçin Nemlendirici Krem
1 Ekim 2023 15:443.137
Asena'nın Teşekkür Mesajı
Marka geri dönüş yaptı. Telefondaki kişi ilgili ve kibar davrandı. Teşekkür ediyorum. Ürünleri ne zaman aldığımı hatırlamadığımı söyledim. Yüz yıkama köpüğünü kullandığımı, tonik ve nemlendiricinin ise sanırım durulamadığım için kızarıklık yaptığını belirttim. Ürünleri göndermemi istediler. Toniği attığımı sanıyordum telefonda da öyle söyledim sadece Nemlendirici elimde dedim ama dolabımı karıştırınca buldum. Tonik ve nemlendiriciyi söylenen adrese göndereceğim.

Otacı yağlı ciltler matlaştırıcı jel nemlendirici ve tonik, her iki üründe cildimde aşırı kızarıklık ve yanmaya sebep oldu. Acaba cildimin hassas olduğu bir dönemde mi kullandım deyip farklı zamanlarda denedim yine aynı etkiyi yaptı. Daha sonra kız kardeşim denedi ve onda da aynısı oldu. Otacı markasının başka ürünlerini beğenerek kullanmıştım ama bu seriyi asla bir daha almayacağım, bir de tüm seriyi almıştım hepsini çöpe atıyorum. Ben bu üründe alerji yapan bir içerik olduğuna eminim. Buraya da başkaları görsün diye yazıyorum. Bu seriyi almayı düşünenler varsa diye.

5 Ekim 2023 13:06 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz ; Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yapılan görüşmeye istinaden konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Saygılarımızla.. OTACI A.Ş.

Asena
5 Ekim 2023 16:19

Marka geri dönüş yaptı. Telefondaki kişi ilgili ve kibar davrandı. Teşekkür ediyorum. Ürünleri ne zaman aldığımı hatırlamadığımı söyledim. Yüz yıkama köpüğünü kullandığımı, tonik ve nemlendiricinin ise sanırım durulamadığım için kızarıklık yaptığını belirttim. Ürünleri göndermemi istediler. Toniği attığımı sanıyordum telefonda da öyle söyledim sadece Nemlendirici elimde dedim ama dolabımı karıştırınca buldum. Tonik ve nemlendiriciyi söylenen adrese göndereceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otacı Yüz Kremi Kızarttı

24 Ocak 2024 23:301.640

Otacı Yüz ve boyun kremini kullandım hem benim yüzüm hem kardeşimin yüzünü kızarttı ve yanma hissi oldu. Yıkamama rağmen...

Maruderm Aynısını Bende Yaşadım

3 Haziran 2024 08:4616.336

Maruderm Hassas ve Atopik Ciltler için yüz yıkama jelini olumlu yorumlarına bakarak denemek için satın aldım. Gece ilk d...

5
Çözüldü

Otacının Turuncu Serisi

11 Şubat 2024 23:501.911

"Marka tarafımı arayarak şikayetimi çözüme ulaştırmışlardır. Kendilerine nazik hediyelerinden dolayı teşekkür ederim."

3

Otacı Göz Çevresi Kremi Kabarcıklar Ve Kızarıklık Yaptı

25 Mayıs 2024 15:013.103

Otacı markasının göz çevresi bakım kremi göz çevremde kırmızı benekler yaptı ne zaman sürsem hafif bir kızarıklık bırakı...

Otacı Göz Çevresi Kremi Kabarcıklar Ve Kızarıklık Yaptı
Otacı Göz Çevresi Kremi Kabarcıklar Ve Kızarıklık Yaptı
Otacı Göz Çevresi Kremi Kabarcıklar Ve Kızarıklık Yaptı
Otacı Göz Çevresi Kremi Kabarcıklar Ve Kızarıklık Yaptı
1

Neutrogena Canlandırıcı Yüz Temizleme Jeli Cildimi Mahvetti

26 Haziran 2024 00:4913.083

Neutrogena canlandırıcı yüz temizleme jelini ilk kez satın alıp kullanmak gibi bir hataya düştüm. İki gündür yüzümü temi...

Neutrogena Canlandırıcı Yüz Temizleme Jeli Cildimi Mahvetti
1 Destek3 Yorum
TrustBuy Skoru