to read complaints and reviews, or file yours.KPSS DHBT Başvurusu İçin İki Sınav Yerinin Aynı İl Olmaması Sorunu Ve Yetkiliye Ulaşamama
KPSS DHBT başvurumu yapmak için 22 Eylül’den bu yana sistemden işlem yapmaya çalışıyorum. Başvuru ekranında iki sınav yeri seçmem gerekiyor; birinci sınav yerimi İzmir olarak seçebiliyorum, ancak ikinci seçeneklerde tekrar İzmir çıkmıyor, sadece Denizli, İstanbul gibi bana çok uzak ve hiç bilmediğim şehirler görünüyor. Aydın gibi daha yakın yerler de seçeneklerde yer almıyor. İki sınav yeri aynı ili seçince sistem kabul etmediği için başvurumu tamamlayamıyorum.
Ben İzmir dışında bir ile gitme imkanına sahip değilim; Denizli gibi uzak bir yer sınav yeri olarak atanırsa o sınava fiilen gidemem ve boşuna ücret ödemiş olacağım. Bu nedenle konuyu sormak ve nasıl bir yol izlemem gerektiğini öğrenmek için yetkili birine ulaşmaya çalışıyorum.
Yaklaşık bir haftadır hem 444 6 796 numaralı çağrı merkezini hem de İzmir sınav koordinatörlüğünü defalarca aradım, ancak ya hat meşgul çalıyor ya da açılmadan düşüyor; hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerinde sadece yapay zeka ile karşılaşıyorum, sorunuma dair yönlendirme alamıyorum.
ÖSYM’den, bu konuda beni telefonla arayarak ya da ulaşabileceğim bir yetkiliyi açıkça bildirerek bilgilendirmesini ve ikinci sınav yerimi İzmir dışına gitmek zorunda kalmadan çözebileceğim bir şekilde belirlememe imkan tanınmasını istiyorum. Başvuru süresinin boşa geçmemesi ve mağdur olmamam için konunun acilen incelenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ben 22 Eylül DHBT kayıtlarının başladığı ilk günden itibaren DHBT kayıt yaptırmaya çalışıyorum ve DHBT'ye kayıt o gün olmaya çalıştım ama iki tane sınav verir seçmemiz gerekiyor sadece İzmir ben İzmir'de oturuyorum sadece İzmir bir tane var Diğer 2 sınav yeri 2 sınav yerine aynı seçemiyoruz 2 sınav yerini de seçmek için yakın yer yok yani Aydın falan yazmamışlar Denizli falan var yani Denizli'de 4 saat Ben oraya gidemem yani Ne yapabilirim Bir haftadır da arıyorum müşteri hizmetlerini Yapay Zeka istiyor İzmir Sınav kağıdına kendini arıyorum. İzmir sınav koordinatörünü arıyorum. Ve ortada kimse açmıyor arıyorum arıyorum Hatta arama kayıtlarım da var kimse açmıyor. Hat meşgul dedi aradığında ben de dedim ki a dedim demek ki dedim hani birileri arayınca açıyorlar konuşuyorlar Hani herhalde Ben de aramaya devam edeyim açarlar ve hatta düştü ben telefonu aradım çaldı çaldı çaldı çaldı çaldı 10 kere aradım açmadılar açmıyorlar Yani bir haftadır arıyorum açmıyorlar Bu ne sorumsuzluk Yarın sınav kayıtları bitecek Ben de hbt kayıt yaptırmak istiyorum ama İzmir'den başka yerde sınava Giremem Ve boşuna kayıt yaptırmamak için sormak için bilgi almak için yetkili birine bağlanmak için uğraşıyorum bir haftadır kimse bana ne dönüyor ne de aradığım telefonları açıyorlar zaten şikayet sitesine bir Yapay Zeka koymuşsunuz saçma sapan kendi kendine konuşuyor ben orada zaten yapay zekanın söylediği bilgileri Biz Google'dan da sonra ÖSYM aday işlemleri sayfasından da ulaşabiliyoruz. Benim sorunumu çözün. İki yerinde 2 sınav yerinde İzmir olmasını istiyorum bu ne saçmalık ya İzmir'deki bir insan Denizli'ye nasıl gidebilir mesela hani bir de sınav yani. Ne zaman yola çıksın istiyorsunuz anlamadım Koskoca İzmir İzmir'de bir sürü sınav yeri var yani ne kadar saçma başka bir yer yazamadınız mı ya. Benim sorunumun hemen çözülmesini istiyorum Yarın sınav kayıtları bitiyor. Hemen lütfen biri ya bana Dönüş yaparsınız yani Hani en sonunda buna başvurmak zorunda kaldım Çünkü buradan En azından daha kolay ulaşılabiliyor insanlara Yani inşallah bunu da sorumsuzluk yapmaz ve. Sorumsuzluk yapmazsanız ve inşallah bu şikayette ciddiye alırsınız sizin yüzünüzden Ben şu anda burada mağdur oluyorum. Lütfen hemen mağduriyetim giderilsin.
