Ankara Başvurum Görünmüyor, 2.150 TL Ücret İadesi Bekliyor

6 Haziran 2026 tarihinde yapılacak e-YÖKDİL sınavı için Ankara'ya kayıt yaptırdım, banka kartımla online olarak 2.150 TL ödedim. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen ÖSYM Aday İşlemleri Sistemine girdiğimde Ankara başvurum hiçbir şekilde görünmüyordu. Ankara için kaydım sistemde görünmeyince yeniden başvuru yaparak bu kez İstanbul için kayıt yaptırdım ve bu başvurum sistemde normal şekilde görünüyor, onun ücreti de ayrıca kartımdan çekildi.

Yani aynı sınav için iki kez ücret ödemiş durumdayım; İstanbul başvurum sistemde görülüyor ancak Ankara için yaptığım ilk başvuru başvuru listemde gözükmüyor. Buna rağmen Ankara başvurusuna ait 2.150 TL tutarındaki ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi.

29 Nisan 2026 tarihinden bu yana defalarca kez ÖSYM'nin birçok farklı telefon numarasını aradım ve mail gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne telefonla ne mail yoluyla açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Ankara için yaptığım, sistemde görünmeyen ilk başvuruya ait 2.150 TL sınav ücretimin en kısa sürede iade edilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca günlerdir hiçbir geri dönüş yapılmamasının sebeplerinin incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.