İade Ücretinin 16 Gün Sonra Kartıma Yansımaması
Osteo’s Wear internet sitesinden 1800 TL ödeyerek bir deri ceket satın aldım; ancak ürünün kalıbı küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 9 Şubat tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim ve üzerinden yaklaşık 16 gün geçmiş olmasına rağmen iade ücretim hâlâ kartıma yatırılmadı.
Ödemeyi kartla yaptığım için ayrıca IBAN ya da benzeri bir bilgi de talep edilmedi; bu nedenle ücretin otomatik olarak kartıma iade edilmesini bekliyorum. Ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Osteo’s Wear’in, iadesini kabul ettikleri bu ürün için 1800 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar efendim ücretiniz bizden çıkışı olmuş bunu bize yazarak muhasebe birimimize baktırmamız gerek ödeme tekrardan bize dönmüş olabilir yazarsanız sorununuz çözülür teşekkür ederiz 🙏🏼🙏🏼 sorunuzu çözeriz sorun yoktur efendim
Yazıyorum ve arıyorum cevap vermiyorsunuz telefonu açmıyorsunuz
İşleminiz yapılmış efendim iadeniz tekrardan gecikmeden kusura bakmayın bize geri dönmüş işlemden para bundan kaynaklı gecikme yaşanmış 🙏🏼🙏🏼

