Ososatis.com’dan 810 TL Aşırı Kargo Ücreti İadesi Talebi

Ososatis.com üzerinden 16.03.2026 tarihinde kargo alıcı ödemeli olarak bir ürün satın aldım. Ürünün kargo ile gönderilen paket boyutu yaklaşık 60 × 20 × 10 cm olmasına rağmen, Aras Kargo ile gönderilen bu ürün için kargo ücreti olarak 810 TL tahsil edildi. Kargoyu getiren kurye bile bu ücretin normal olmadığını, bu boyuttaki bir paketin normalde 200‑250 TL civarında tutacağını ifade etti.

23.03.2026 tarihinde teslim aldığım bu gönderi için, aradaki bu fahiş fiyat farkının neye göre belirlendiğini anlayamıyorum ve burada hakkım olmayan bir ücretin benden alındığını düşünüyorum. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için kargoyu iade etmeden teslim almak zorunda kaldım, ancak alınan bu ücret hem tüketiciye karşı ayıp hem de mağduriyet oluşturuyor.

Ososatis.com üzerinden verilen 253VY1777B numaralı siparişime ait, Aras Kargo 6045082570141 takip numaralı gönderimin kargo ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu fahiş kargo ücretlendirmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunun çözülmesini istiyorum.