Orzax Ocean Mummy Ürününün Orijinalliği Sorgulanıyor, N11 Satıcısı Dermoevim’den Açıklama Bekleniyor

Orzax markasına ait Ocean Mummy ürününü N11 üzerinden Dermoevim isimli satıcıdan satın aldım. Ürünün orijinalliğinden şüphe ettiğim için 16.07 tarihinde ilgili bakanlık sistemi üzerinden karekod sorgulaması yaptığımda ürünle ilgili hiçbir bilgi çıkmadığını gördüm.

Firma, orijinal ürünlerinin sadece eczanelerde satıldığını belirtirken, aynı ürünün birçok online firma ve satıcı tarafından satılıyor olması kafamı karıştırdı. Eğer bu ürünler orijinal değilse bu kadar satıcının bu platformlarda nasıl satış yapabildiğini ve bu durumun nasıl denetlenmediğini merak ediyorum.

Hem kendi sağlığım hem de diğer tüketicilerin sağlığı açısından bu durumun Orzax tarafından açıklığa kavuşturulmasını, ilgili ürün ve satıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve tarafıma ürünün orijinalliği konusunda net, resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünün geri çağrılması veya değişimi konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.

Ayrıca N11 ve Dermoevim satıcısının da bu süreçte sorumluluklarını yerine getirerek, sahte veya kayıtsız ürün satışı varsa buna karşı gerekli adımları atmalarını bekliyorum.