Orzax İlaç B12 Seviyemi Düşüren Orzax Ocean Methyl B12 Ürünü İçin İade İstiyorum
B12 seviyem düşük olduğu için Orzax Ocean Methyl b12 ürününü Düzce’de Mehtap Eczanesi’nden satın aldım ve bir şişeyi düzenli olarak kullandım. Ürünü kullanmaya başlamadan önce b12 değerim 258 idi. Ürünü bitirdikten sonra iki gün önce tekrar tahlil yaptırdığımda b12 değerimin 177’ye düştüğünü gördüm. Yani ürün sadece fayda sağlamamakla kalmadı, değerimin daha da gerilemesine sebep oldu.
Hem sağlığım açısından yaşadığım hayal kırıklığı hem de ödediğim ücretin karşılığını alamamam nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Bu ürün için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum ve yaşanan bu durumla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz müşteri deneyimi için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Orzaks İlaç ailesi olarak özürlerimizi iletmekteyiz. Şikayetinizi dikkate alarak gerekli açıklamaları aşağıda sizlerle paylaşmaktız. Ürünlerimiz T. C. Tarım ve Orman Bakanlığı regülasyonlarına göre üretilmekte ve satışa sunulmakta olup tek yetkili satış noktaları Türkiye’deki eczanelerdir. Eczanede yer alan her Orzaks İlaç ürününün güvencesi firmamıza ait olup her partideki ürünler aynı kalite ve özenle üretilmektedir. Ocean Methyl b12 ürünü; metilkobalamin formunda b12 vitamini içeren, takviye edici gıda statüsünde bir üründür. Takviye edici gıdalar; bireysel biyoyararlanım farklılıkları, emilim sorunları, mevcut depolar, eşlik eden hastalıklar, kullanılan ilaçlar ve beslenme alışkanlıkları gibi birçok faktöre bağlı olarak kişiden kişiye değişken yanıtlar gösterebilmektedir. Ayrıca, serum b12 düzeyleri kısa süreli ölçümler arasında doğal dalgalanmalar gösterebilir. Bu nedenle b12 eksikliği ve tedavisi, mutlaka bir hekim tarafından değerlendirilerek gerekirse farklı doz uygulamalar planlanmaktadır. Size yardımcı olabilmek için mesai saatleri içerisinde bizlerle iletişime geçebileceğinizi hatırlatır, paylaşmış olduğumuz numaranın genel merkez iletişim numarası olduğunu belirtmek isteriz. İhtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Orzaks İlaç’a. Göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Yapılan açıklama yeterli geldiyse profilimizden değerlendirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,

























