Krill Oil Haplarında Kendiliğinden Patlama Sorunu Şaşkınlık Yarattı


Aldığım Orzak Ocean krill oil hapımın iki paketinde kendiliğinden patlamış haplar vardı. Ambalajda ya da herhangi bir yerde deformasyon yoktu, yani hata sanırım fabrikasyon. Yaklaşık 3 yıldır çeşitli vitamin ve besin takviyelerini düzenli kullandığım ve çok beğendiğim bir firma olmasına rağmen şaşkınlık içerisindeyim.
Gelişme
Merhaba eczaneden orzax marka ocean krill yağı 30 kapsül aldım fakat iki adet film kaplı kapsüllerin içeride kendiliğinden patladığını gördüm daha önce bu markanın birçok vitamin ve besin takviyesini kullandım ve böyle bir durumla karşılaşmadım firmanın tarafıma ivedi bir şekilde dönüş yapmasını ve mağduriyetimi ortadan kaldırmasını talep ediyorum Video ve resimler tarafınıza sunulmuştur
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz müşteri deneyimi için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Orzaks İlaç ailesi olarak özürlerimizi iletmekteyiz. Şikayetinizi dikkate alarak gerekli açıklamaları aşağıda sizlerle paylaşmaktayız. Ürünlerimiz T. C. Tarım ve Orman Bakanlığı regülasyonlarına göre üretilmekte ve satışa sunulmakta olup tek yetkili satış noktaları Türkiye’deki eczanelerdir. Eczanede yer alan her Orzaks İlaç ürününün güvencesi firmamıza ait olup her partideki ürünler aynı kalite ve özenle üretilmektedir. Ürünü satın aldığınız eczaneye teslim ederek, incelenmesi için firmamıza ulaştırılmasını talep edebilirsiniz. Kalite ve Güvence Departmanımızın incelemesi sonucu tarafınıza bilgi verilecektir. Güvenli kullanım için eczaneleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Orzaks İlaç’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Yapılan açıklama yeterli geldiyse profilimizden değerlendirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,



























