Orkid 3 Numaralı Pedlerde Kalite Düşüşü Ve İade Talebi

Uzun yıllardır Orkid kullanıyorum ve özellikle 3 numara pedlerden çok memnundum. Ancak son zamanlarda internetten aldığım ürünlerde ciddi bir kalite sorunu ile karşılaştım. Eskiden pedlerin yüzeyi delikli, file gibi ve oldukça yüksek emiciliğe sahipti. Şu anda gelen ürünlerde ise yüzey tamamen düz, deliksiz ve neredeyse hiç emici değil. Kanat kısımları da hem yapışmıyor hem de çok kullanışsız hale gelmiş.

Bu durumun firma tarafından bilinçli bir güncelleme olduğuna inanmakta zorlanıyorum, çünkü bir ürün güncelleniyorsa normalde daha iyi hale gelmesi beklenir, daha kötü değil. Ben ise bu değişikliği bilmediğim için iki kez çoklu paket sipariş verdim ve her iki siparişte gelen ürünlerin dokusu ve yüzeyi de aynı şekilde kötü çıktı. Şu an elimde ciddi miktarda kullanmakta zorlandığım ürün bulunuyor.

Ürünlerin üretiminde bir hata mı var, piyasaya yanlışlıkla mı bu şekilde sürüldü yoksa kalitede bilinçli bir değişim mi yapıldı, bununla ilgili firmadan net bir açıklama bekliyorum. Aldığım ürünlerin incelenmesini, gerekirse değişim veya iade imkanı sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyet için uygun bir şekilde zarar tazmini yapılmasını talep ediyorum.