Açık Paketi İade Edemediğim İçin Sağlık Sorunuyla Mağdur Kaldım

02/11/2025 tarihinde Eskişehir Migros’tan sipariş numarası 751546767 ile iki paket Orkid Platinum aldım. Ürünün üzerinde pamuklu olduğuna dair bir bilgi olmamasına rağmen, kullandığımda ciddi şekilde alerji ve kaşıntı yaptı. İki paketten birini hiç açmadan iade ettim ve kabul edildi, ancak diğer paketi açtığım için iade almadılar. Açık paketi kullanamıyorum ve elimde kaldı. Migros müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, açılmış ürünlerin iadesinin mümkün olmadığını söylediler. Sağlık açısından mağduriyet yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesi için açık olan paketin de iade alınmasını talep ediyorum.