to read complaints and reviews, or file yours.Origine Türkiye Ciddi Anlamda Mağdur Etti!
Origineturkiye.com üzerinden 30.11.2025 tarihinde saat 18:02’de Origine Dinamo Titan Siyah-Antrasit-Kırmızı Kask Şeffaf Camlı ürününü sipariş ettim. Sitede “aynı gün kargolanır” ibaresi açıkça yazmasına rağmen bugün hâlâ ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3801464325’tir.
Siparişim kargolanmadığı gibi süreç boyunca hiçbir muhatap da bulamadım. E-posta göndermeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, internet sitesindeki telefon numarasını aradığımda çağrım otomatik olarak meşgule düşüyor. WhatsApp canlı destek hattına attığım mesajlar iletiliyor ancak günlerdir hiçbir yanıt alamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de düzgün bir bilgilendirme yapılıyor, bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ürünüm en geç yarın kargoya verilmeyecekse siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşterileri yanıltmamak adına sitede yer alan “aynı gün kargo” ibaresinin kaldırılmasını ve bu konuda gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.
WP canlı destekten ürünümün dağıtıma çıktığı bilgisini aldım ve 8 Aralık günü ürünüm teslim edildi. Verdikleri bilgi dışında hiçbir şekilde muhatap olmuyorlar ve keyfi olarak görüldü bırakıp canları istedikleri zaman istedikleri konularda cevap veriyorlar. Ürün bedeni uygun olmadığı için siteden iade talebi başlattım ve 4 gündür talebi onaylamıyor bekletiyorlar mail ve canlı destekten geri dönmüyorlar ve paylaştıkları iletişim numarası otomatik olarak meşgule düşüyor. Ürünün daha küçük bedenini değiştirip kullanacaktım fakat bu ilgisizliğin sonucunda artık hiçbir şekilde hiçbir ürünlerini istemiyorum.
