Bilgilendirme Yapılmadan Yanlış Saç Kesimi Ve Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 10 ay önce Kocaeli İzmit Sanat Sokağı’ndaki Orhan Uzel Kuaför’de saç kesimi yaptırdım ve sonuçtan hiç memnun kalmadım. Saçımı sadece modelini beğendiğimi belirttiğim halde, kuaför kendi inisiyatifiyle saçımı katlı kesti. Bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kullanımı zor olacağı veya bana uygun olup olmayacağı konusunda uyarılmadım. O günden beri saçımı düzeltmeye çalışıyorum ve bu süreçte büyük mağduriyet yaşadım.
İşlemi bizzat Orhan Uzel’in kendisi gerçekleştirdi. Kuaföre tekrar gitmek istemedim, çünkü şikayetimi kabul etmeyeceklerini düşündüm. Saç kesimi için 400₺ ödememi kart ile gerçekleştirdim, ancak elimde herhangi bir fiş veya ödeme belgesi bulunmuyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.






