to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Alan Talebim Reddedildi Ve İletişim Kanalı Sunulmadı
22 Temmuz Çarşamba günü saat 15:30 civarında Bursa asoutlet AVM yanındaki Orhan Köfte şubesine yemek yemek için gittim. Yemek yediğimiz alanın kapatıldığını söyleyip bizi başka bir alana yönlendirdiler. Ben özellikle kapatılan kısımda oturmak istediğimi, o alanda yemek yemek istediğimi belirttim.
Çalışan personele bu alanda yemek yemek istediğimi, aksi halde başka bir yere gidebileceğimizi söyledim. Buna rağmen ısrarla o alanı açamayacaklarını, istersek başka bir yerde yiyebileceğimizi söylediler. Yönetici ile görüşmek istediğimde ve bir şikayet hattı olup olmadığını sorduğumda da herhangi bir iletişim kanalı vermediler.
Müşteri olarak kendimi hiç değer görmemiş hissettiğim için ödeme yapmadan restorandan çıktım ve başka bir restoran tercih ettim, orada son derece güler yüzlü ve ilgili şekilde karşılandım. Orhan Köfte Bursa asoutlet şubesinde yaşadığım bu saygısız ve ilgisiz tavrın incelenmesini ve buna göre gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
