Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmiyor, Para İadem Yapılmıyor!

09 Kasım 23:23
577

21 Ekim’de Organicscarfcom sayfasından kredi kartı ile toplam 594 TL tutarında üç adet şal siparişi verdim (Sipariş No: 1053904). Siparişlerim: 1. G desenli ipek kaşmir çift taraflı şal 440344 - Lacivert, 2. G desenli ipek kaşmir çift taraflı şal 78003 440344 - Gri Siyah, 3. Guess çift taraflı kaşmir ipek şal 7860 - Kahve. Adresim Samsun/Atakum’dur.

Bugün 9 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 28 Ekim’de Instagram DM üzerinden iletişime geçtiğimde, bir hafta içinde kargodan bilgilendirme alacağım söylendi. 1 ve 6 Kasım’da tekrar yazdım, her seferinde yalnızca “Kargonuz sırada” denilerek oyalandım. Siparişin iptal edilmesini ve para iadesi talep ettiğimde ise tamamen yanıtsız bırakıldım. 1 Kasım’da bana bir WhatsApp numarası ilettiler ancak bu numara o tarihte aktif değildi, daha sonra aktif hale gelmesine rağmen yine dönüş alamadım.

Şu ana kadar sadece “Kargonuz sırada” dışında herhangi bir resmi açıklama veya gecikme nedeni sunulmadı. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle Organicscarfcom’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

siparisim-gonderilmiyor-para-iadem-yapilmiyor-6.jpg
siparisim-gonderilmiyor-para-iadem-yapilmiyor-5.jpg
siparisim-gonderilmiyor-para-iadem-yapilmiyor-4.jpg
siparisim-gonderilmiyor-para-iadem-yapilmiyor-2.jpg
siparisim-gonderilmiyor-para-iadem-yapilmiyor-1.jpg
Ayla
16 Kasım 17:55

Sipariş ettiğim 3 şal elime ulaştı. Şal diyemiyorum. Bir bez parçasından başka bir şey değil. İncecikler. Kimseye önermiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağdur Oldum

04 Kasım 12:46
477
siparisim-gonderilmedi-iletisim-eksikligi-nedeniyle-magdur-oldum-1.jpg
2
Ata sonuçtan memnun değil

Uzayan Teslimat, Yetersiz İletişim Ve İade Sorunu: Güven Sarsan Bir Alışveriş Deneyimi

27 Ekim 16:51
1.602
uzayan-teslimat-yetersiz-iletisim-ve-iade-sorunu-guven-sarsan-bir-alisveris-deneyimi-1.jpg

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve İade Talebime Cevap Verilmemesi

08 Ekim 13:12
1.426
stokta-olmayan-urun-satisi-ve-iade-talebime-cevap-verilmemesi-1.jpg

Sipariş İptali Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum, Müşteri Hizmeti Yok

30 Eylül 14:22
1.682
Benzer Şikayet Yaz